武漢下了好幾天的雨，著實(shí)讓人有點(diǎn)難受。陰雨綿綿的天氣會(huì)不自覺的影響到情緒，由此看來(lái)，一般人是很難做到范仲淹"不以物喜不以己悲"的大情懷了。 我來(lái)武漢這邊不到一年時(shí)間，雖然對(duì)這個(gè)城市說(shuō)不上太喜歡，但是也慢慢有了點(diǎn)感情。人總是要找個(gè)地方安定不是，我雖有五湖四海皆為家的想法，在現(xiàn)實(shí)的考量下，終究還是得定居一地的。

微商自媒體創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：你的客戶為什么在猶豫

　　這兩天見了一些人，也經(jīng)歷了一些事，在之前的一篇日記中說(shuō)過(guò)，我的情緒容易受外在的因素影響。今天和一朋友聊天，我覺得他說(shuō)的很在理，他說(shuō)：“我們做互聯(lián)網(wǎng)的人還是和做互聯(lián)網(wǎng)的待在一塊，和線下的傳統(tǒng)生意人在一起終究沒不太合適。我之前做過(guò)很多的事情，找了很多實(shí)體生意去做，也搞了很多合伙人。傳統(tǒng)生意人能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，他們老辣，心狠，做事決絕。如果你想在他們身上占便宜，到*后那是死路一條。我也曾經(jīng)想和他們一樣狠，*后發(fā)現(xiàn)狠不起來(lái)，到頭來(lái)還是得吃悶虧。”

　　這兄弟是我來(lái)武漢接觸得*多的一個(gè)，做了互聯(lián)網(wǎng)大約10年左右的時(shí)間。由于比較低調(diào)，我就不在網(wǎng)絡(luò)上寫出他的名字了。雖說(shuō)和他一直在交流，溝通見面的次數(shù)比較多，但是在事業(yè)上像是兩條不相交的平行線。我思考了一些問(wèn)題，可能是他的經(jīng)歷比我豐富，對(duì)于很多事情的看法已經(jīng)我很多�；蛘哒f(shuō)我做過(guò)的事他曾經(jīng)都做過(guò)，所以他不想重復(fù)過(guò)去的路子。其實(shí)我想說(shuō)，哪怕是他曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情，在不同的大環(huán)境下已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變，未必是他曾經(jīng)看到過(guò)的那個(gè)樣子。

　　不過(guò)沒關(guān)系，君子和而不同。 我覺得他說(shuō)的很多話還是挺在理，比如上面的那段話，基本也是我的看法。有時(shí)候，你不得不佩服閱歷這個(gè)東西。為什么生活有類人中總能提前預(yù)料到你做某件事的結(jié)局，不是因?yàn)樗麄兩駲C(jī)妙算，也不是因?yàn)樗麄冞\(yùn)氣好瞎蒙到了，而是因?yàn)樗麄冊(cè)��?jīng)經(jīng)歷過(guò)類似的事情，已經(jīng)吸取了同樣的教訓(xùn)。而你，如果你不服氣的，堅(jiān)決的去試一試，到*后，就是用你的時(shí)間和金錢交學(xué)費(fèi)。這類學(xué)費(fèi)往往代價(jià)不菲，對(duì)于志在遠(yuǎn)方的人來(lái)說(shuō)，也不得不教。

　　上午和秉珍堂的一代理聊了聊，他告訴我一個(gè)情況，潛在的一項(xiàng)客戶已經(jīng)有了好幾十，但是*后成單的并不多，為此感到有些困惑。

　　他是剛接觸微商不久，也就是通過(guò)秉珍堂才真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。從這角度來(lái)說(shuō)，他做的還算是不賴，至少有了這么多潛在客戶。

　　新人也往往會(huì)碰到一個(gè)問(wèn)題，為什么有些人想買有一直在猶豫?

　　為什么他在猶豫?

　　銷售成交有三要素：需求，溝通，信任。

　　既然是潛在客戶，那么需求是沒什么問(wèn)題的。但是這里也存在一個(gè)需求挖掘的因素，比如客戶本來(lái)會(huì)有哪方面的需求，但是一時(shí)可能沒有意識(shí)到，需要你來(lái)主動(dòng)挖掘。所以如果有一個(gè)陌生人加你后，你一定要先把他的需求挖掘出來(lái)。

　　溝通，如果你微信上加了一個(gè)人，在初步的溝通過(guò)后，你發(fā)現(xiàn)他什么都挺好，對(duì)你的產(chǎn)品完全不需要的，*明智的做法就是不要浪費(fèi)時(shí)間在他身上了�？头�有了需求，那么接下來(lái)的溝通是直觀重要的。在確定客戶有需求后，就需要你設(shè)置一個(gè)好的話術(shù)和情景去和客戶溝通了。

溝通的*終目標(biāo)就是打造信任感。你想我們做微商的，微信上的好友都是素未謀面的陌生人。他們憑什么平白無(wú)故的相信你說(shuō)的話，對(duì)不對(duì)。

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