我公司主要從事工廠自動化產(chǎn)品硬件技術(shù)解決方案，公司一直本著以客戶為先、技術(shù)為本的服務(wù)原則，為全國300多家企業(yè)提供了專業(yè)的自動化維修和產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)；從現(xiàn)場服務(wù)到室內(nèi)維修，從備件更換及銷售到服務(wù)合同，我們以主動和創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)雙贏的服務(wù)戰(zhàn)略。隨著工業(yè)自動化集成度越來越高，在中國應(yīng)用的日益廣泛以及客戶對高水準(zhǔn)服務(wù)需求的不斷增加，我們的服務(wù)業(yè)務(wù)類型也在不斷完善，對服務(wù)質(zhì)量的追求更是永無止境，限度確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而減少機(jī)器故障停機(jī)所帶來的損失降至利潤低�？蛻舻臐M意是對我們的肯定和鼓勵。我們安排專業(yè)客服對每一個客戶跟蹤服務(wù)，及時受理客戶投訴。根據(jù)客戶反饋意見，持續(xù)不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)盡我全力，為您滿意！

常見維修產(chǎn)品及故障現(xiàn)象：

1.觸摸屏、人機(jī)界面、控制面板
常見故障現(xiàn)象有：通電不顯示、觸摸屏不靈、觸摸后鼠標(biāo)跑偏、面板按鍵無反應(yīng)、觸摸表面碎裂、花屏、白屏、閃屏及程序等故障維修；
2.伺服驅(qū)動器
常見故障現(xiàn)象有：驅(qū)動器報警、無顯示、缺相、過流、過壓、欠壓、過熱、過載、接地故障、參數(shù)錯誤、有顯示無輸出、編碼器報警、模塊損壞等；
3.伺服電機(jī)(伺服馬達(dá))
常見故障現(xiàn)象有：1.電機(jī)上電、機(jī)械振蕩(加／減速時) 2.電機(jī)上電、機(jī)械運(yùn)動異常快速(飛車) 3.主軸不能定向移動或定向移動不到位 4.出現(xiàn)NC錯誤報警 5.伺服系統(tǒng)報警 6.編碼器報警 7.電機(jī)卡死等；
4.工業(yè)電腦、工控主機(jī)
常見故障現(xiàn)象有：開不了機(jī)、上電后不工作、開機(jī)進(jìn)不了系統(tǒng)、開機(jī)后自動重啟或頻繁重啟、開機(jī)跳過系統(tǒng)介面滾動條會黑屏、藍(lán)屏、自動重啟或關(guān)機(jī)；
5.變頻器
常見故障現(xiàn)象有：整流模塊損壞、逆變模塊損壞、上電無顯示、顯示過電壓或欠電壓、顯示過電流或接地短路、電源與驅(qū)動板啟動顯示過電流、空載輸出電壓正常、帶載后顯示過載或過電流；

向客戶提供快速，優(yōu)質(zhì)，專業(yè)的維修服務(wù)
全力服務(wù)中國工業(yè)自動化用戶，我們?yōu)橹袊貐^(qū)客戶提供本地化專業(yè)維修服務(wù)，感謝您的關(guān)注，期待我們的合作！

特色服務(wù)
本地化的專業(yè)服務(wù)，專業(yè)的檢測設(shè)備；
面向國內(nèi)用戶提供專業(yè)服務(wù)，維修價格大幅度降低，維修周期大幅度縮短；
提供產(chǎn)品免費檢測(對不能維修或無維修價值的產(chǎn)品)；
上門取件：針對所有產(chǎn)品提供上門取件及維修后送回的服務(wù)；
現(xiàn)場維修：對于體積較大或較重的產(chǎn)品，我們也可以現(xiàn)場提供維修服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容
產(chǎn)品維修：根據(jù)用戶需求，對返修的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)維修和快速維修；
PCB電路板維修：對產(chǎn)品中的PCB電路板進(jìn)行全面的功能檢測和芯片級維修；
設(shè)備故障調(diào)查：根據(jù)設(shè)備損壞程度和故障情況，對設(shè)備故障分析，幫助用戶降低設(shè)備故障率。
標(biāo)準(zhǔn)維修：通常的維修時間為收到產(chǎn)品后的5個工作日以內(nèi)；
加急維修：我們?yōu)槎鄶?shù)產(chǎn)品提供維修時間為2個工作日以內(nèi)的服務(wù)；
非工作時間維修：在緊急情況下為多數(shù)產(chǎn)品在周末及節(jié)假日提供服務(wù)；
保修服務(wù)：對維修部位提供3個月保修，部分產(chǎn)品提供6-12個月保修；
隨叫隨到，真誠歡迎你的來電，你的光臨。

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