作為集電力設(shè)備生產(chǎn)與電力工程安裝于一體的電氣公司，紫光電氣有責任與義務(wù)維護電力設(shè)備的安全穩(wěn)定。在即將到來的國慶關(guān)口，尤其需要注意。為此，紫光電氣董事長曾錦河先生要求工程部、銷售部與商務(wù)部聯(lián)合出動，通過電話或上門等方式進行回訪，務(wù)必在節(jié)前完成一次對紫光電氣所銷售電力設(shè)備的大檢查。

紫光電氣成立已經(jīng)十年，客戶幾乎遍布各個省市，為使得大檢查工作落到實處，確保不落下一家客戶，紫光電氣商務(wù)部工作人員半個月前便開始著手收集統(tǒng)計客戶資料，并制定“遠交近攻”的檢查方針。市內(nèi)客戶進行上門拜訪，對之前交付的工程項目設(shè)備再次測試，而省外及較遠地市的客戶通過電話詳細了解運行狀況，如有需要，及時安排工程人員上門服務(wù)。

    紫光電氣成立十年來，每新增一家客戶，便建立與之對應(yīng)的安裝、日常維修、維護服務(wù)檔案，詳細記錄設(shè)備的使用、維修、維護情況。同時，紫光電氣堅持做到定期電話回訪，解決設(shè)備運行過程中遇到的具體問題，防患于未然。這是紫光電氣對各位顧客的服務(wù)承諾，也是紫光電氣這么多年深受客戶信賴的原因，紫光電氣堅持把的服務(wù)奉獻給客戶，讓客戶買的安心，用的放心。