（1）嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄規(guī)程培修，確保培修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件品格關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 （3）效勞熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。培訓(xùn)車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面峻厲執(zhí)行市物價局和我公司維修收費尺度，不浮夸阻礙，杜絕亂收費。 （5）當(dāng)?shù)刂黝欉h程勸止果決、技能勸阻解答、需要郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠蛹睘槟臋C器拂拭陰礙，力求當(dāng)天完成培修。 （6）經(jīng)我焦點（蘇州清華紫光太陽能培修中心）維修的機械劃一執(zhí)行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題，我焦點禁受返修。 （7）客戶在我中心培修過機械，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機器時，享用維修費半價工錢。 （8）構(gòu)建回訪軌制：按期對我公司培修過的機器應(yīng)用狀況以及我公司的效勞品質(zhì)狀況進行明白，向用戶調(diào)查滿意率、創(chuàng)建用戶滿意率查詢拜訪表。 （9）對客戶發(fā)表咱們的監(jiān)視手機，歡迎客戶及無關(guān)部門監(jiān)督我們的供職工作。蘇州清華紫光太陽能維修中心具備國度建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，家電協(xié)會整體會員蘇州奧特朗太陽能維修專業(yè)效勞商。